Liderando y Orientando colaboradores

Objetivo

Habilitar a los líderes de una empresa a comunicar de forma inspiradora las expectativas a sus equipos, así como también compartir las observaciones que existan sobre el desempeño anterior para que el equipo se mantenga comprometido con la visión y objetivos a obtener.

Se utilizan elementos de comunicación no violenta, coaching, técnicas de feedback que permiten que los mensajes sean claros y constructivos, alentando la responsabilidad orientada a la solución por sobre la asignación de culpa y alentando una mentalidad de crecimiento por sobre el regaño o reclamo improductivo.

Temario

Módulo 1: El Liderazgo.

• Líder... ¿Eres o te haces? - La mentalidad de crecimiento en el desarrollo del liderazgo.

• Quieres ser jefe o ser líder - Ejercicio de expectativas propias, para dar a tu equipo lo mismo que esperas de tus líderes.

• Inspiras o transpiras - La alternativa entre la autoridad formal o la autoridad moral.

• No... no todos son como tú, ni quieren ser como tú - Un acercamiento a la diversidad consciente en el liderazgo de equipos.

Módulo 2: Estás arriba, pero no hasta arriba

• Definiendo objetivos es mejor ir de arriba-abajo o abajo-arriba.

• Ni todo el poder, ni todo el dinero - Cómo operar como mando intermedio y entender la diferencia entre higiénicos e inspiradores al equipo.

• El objetivo incondicional y el objetivo condicional - Se puede fallar, pero no se puede dejar de intentar.

Módulo 3: Comunicación efectiva.

• La escucha activa, piedra angular del liderazgo.

• El aikido verbal - Entendiendo al otro se acelera el entendimiento del otro y evitando los círculos viciosos de la mala escucha.

• Nada es personal, todo son negocios, ¿cierto? - Cómo comunicar de modo que el foco va al punto, no a la persona.

Módulo 4: Liderazgo tridimensional.

• Primera dimensión - Mis propios valores y mi propia paz. 

• Segunda dimensión - La relación.

• Tercera dimensión - Ta tarea.

• Juegos tridimensionales: La efectividad situaciónal según Reddin.

Módulo 5: La importancia de la ética y responsabilidad en el liderazgo.

• Tomando decisiones éticas en situaciones complejas.

• Modelando las conductas éticas que ayudan a forjar un largo plazo.

• Construcción de una cultura organizacional basada en valores.

Módulo 6: Desarrollo de relaciones interpersonales.

• La confianza, materia prima de cualquier relación productiva - La transparencia hasta en lo ignorado o que no puede ser compartido.

• La empatía y comprensión para el liderazgo - Como me ves te verás, y como te ves me ví.

• Manejo de conversaciones delicadas - Cuando pierdas, no pierdas la lección, ni permitas que tu equipo lo haga.

• Fomentar un espacio verdaderamente diverso e inclusivo - Dejar hablar no es dejar participar.

• Mientras más avanzas, menos es sobre tí, y más sobre los demás - El plan de desarrollo y el manejo de las relaciones en la carrera profesional.

Módulo 7: Maestría en la tarea.

• Cómo delegar con efectividad - Cuándo, a quién, cómo, con cuánta libertad.

• ¿Qué delego y qué me quedo? - Aprender a hacer a través de los demás, el factor multiplicador.

• Ni abandono, ni micromanagement, acompañamiento colaborativo.

• Misión cumplida - La celebración y reconocimiento como energía para seguir escalando.

Módulo 8: Desarrollo de habilidades de coaching.

• Un jefe ¿puede ser un coach?

• Comunicando confianza - Las profesías autocumplidas, generando expectativas que llevan al compromiso.

• Técnicas de coaching para el desarrollo de los colaboradores.

• Retroalimentación efectiva - los reclamos productivos para una actitud constructiva.